機械加工技術實訓基地6S管理的研究與實踐
機械加工技術實訓基地6S管理的研究與實踐
四川省德陽市黃許職業中專學校
執筆人:黃安勇 周久華 羅剛承
【摘 要】:工作場所學習是職業學校培養人才的基本方式,只有將教學情境與企業情境有機結合起來,才能培養出適應企業需要的職業化員工。6S管理是現代加工制造企業廣泛采用的現場管理理念和方法,6S本質上是一種企業執行力文化,最能反映現代企業一些特質性的東西。以6S管理為載體,將6S管理的一些基本理念、基本原則與職業學校機械加工技術實訓基地有機結合起來,有利于營造企業文化氛圍,規范實訓教學管理,培養學生的職業素養,提高實訓教學質量。
【關鍵詞】:職業學?!嵱柣亍?SPAN lang=EN-US>6S管理
我校機械加工技術專業實訓基地于2010年獲得“中央財政支持的職業教育實訓基地”建設項目。在項目實施過程中,我們根據行業發展和專業特點,結合學校實際,引進工業文化和企業管理的優秀成果,不斷完善實訓基地6S管理,推進專業教學改革,形成了濃厚的專業文化氛圍?,F將有關情況報告如下。
一、實施6S管理的背景
我校實訓基地在實際運行過程中,經常出現實訓車間物品擺放零亂、資源浪費、設備故障率損壞率高、操作不規范、安全意識不強、工作態度不嚴謹等現象,一個重要原因就是缺少企業文化氛圍,主要包括企業勞動文化、企業管理文化和企業生產文化三個方面。
1、實訓基地內部環境建設不足,現場勞動文化氛圍不濃。
以往的實訓基地建設重在考慮其教學功能,對環境建設的綜合考慮明顯不足,現場沒有生產勞動文化氛圍,學生缺少職業活動體驗,缺乏責任感,不尊重勞動、不愛惜設備的現象時有發生,既不利于學生專業精神的培養,也不利于學校的教學管理。
2、實訓基地管理運行方式落后,缺少企業管理文化支撐。
實訓基地存在著組織不健全、機制不完善、管理的專業化程度不高,設備管理不規范,專業教學設備使用的隨意性大等問題,因使用不當、維修保養不及時、管理不善造成設備損壞或者資產損失的現象屢次發生。企業的先進管理和文化沒有及時反映到實訓基地建設中來,有“企業的設備規?!倍鵁o“企業的現代管理”。
3、實訓教學與企業生產脫節,企業生產文化不能“落地”。
表面上看,學校配置了大量生產型設備,實訓內容與生產內容并無二致,實質上兩者脫節。學生通?!懊鎸Φ氖羌榷▎栴},按相似的標準、教師提出的步驟解決問題,而工作場所的情形卻恰恰相反,工作場所的問題界限往往模棱兩可、變化多端,有效的解決辦法往往來源于對事物本質的把握”[[i]]。在對待學習項目上,學生處于一種“完成作業”的心態,職業化角色意識、合格產品意識、工時和工作責任心普遍不強。
二、推行6S管理的主要做法
“6S”是指整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全六個方面,是現代工廠行之有效的現場管理理念和方法。6S管理的目的是提升人的品質,其核心理念可以歸結為“人改變環境,環境改變人”。根據這些理念,我們立足于企業文化氛圍的營造,圍繞勞動文化、管理文化和生產文化幾個方面,進行了6S管理的實踐。
(一)做好6S管理的準備工作
1、健全組織,搞好宣傳。學校成立了由教學副校長為組長的6S管理領導小組,制訂了6S實施方案,明確了6S工作職責和任務。通過教師大會、企業考察、專題講座、6S宣傳欄等方式,進行6S的宣傳教育,營造6S管理氛圍。
2、開展試點,總結經驗。我們選取了兩個機械專業班進行6S管理的試點,探索6S推進的方式方法,總結6S管理的經驗,分析存在的問題,提出了全面實施6S管理的舉措。在此基礎之上,制定完善了《學校實訓6S管理基本要求及考核評分要點》,形成了實訓6S管理的檢查評估和工作機制。
(二)建設6S實訓文化環境
在文化環境建設方面,我們堅持三個“突出”:
一是突出6S的核心理念,即“人改變環境、環境改變人”。在實訓基地入口處,制作了6S綜合宣傳欄、檢查評比專欄。在車間里面,張貼了6S宣傳標語、6S規范、行為指示標志等,引領教職工和學生自覺踐行6S的基本要求。
二是突出企業生產場景的布置。學校將實訓基地各車間或實訓室盡可能按照企業生產場景進行布置,安全標語、主要實訓項目、實訓流程、操作規范、技術標準等全部上墻,功能分區及標志明顯,設備卡、警示標志齊全,工位明確,做到了整齊有序。
三是突出“下一道工序就是顧客”的質量意識。我們在操作者可以看到的適當位置,布置了一些與安全、顧客和產品質量有關的標語、標志,隨時提醒操作者關注質量,關心顧客的需求,從而滲透質量意識的培養。
(三)開展以尊重為核心的工作價值觀教育
實訓室文化對接產業文化,首先要解決工作價值觀對接的問題,“個體成員的意志、目標、行動和動機,若不與社會的意志、目標、行動和動機相融合一致,社會就無以理解也無以接納他”[[ii]](彼得·德魯克)。對于職校學生來說,做好職業工作的前提就是要處理好“人、勞動、設備和規則”的關系,圍繞這幾個方面,我們構建了以“尊重生命、尊重勞動、尊重設備、尊重自然”為主要內容的實訓場所工作價值觀教育體系,內容如下。
表1:實訓場所工作價值觀教育內容
內容 |
內涵 |
基本行為規則 |
尊重生命 |
尊重自己 |
自我控制、自我負責、誠實守信、確保安全 |
尊重他人 |
尊重人格、平等待人、和諧相處,杜絕職場不文明現象 | |
尊重生物 |
不傷害、不干涉生命體,自覺維護種際平衡 | |
尊重勞動 |
尊重勞動權利 |
倡導勞動平等、勞動光榮的觀念,鼓勵熱愛勞動的行為 |
尊重勞動對象 |
提高勞動技能、增強工作責任心、遵守工作場所紀律 | |
尊重勞動成果 |
認同勞動價值,不破壞、不貶損勞動成果 | |
尊重設備 |
尊重生產工具 |
遵守操作規程,按時維護保養,不破壞、不違規使用設備 |
尊重公共設施 |
不破壞、不強制占有、不給他人使用公共設施設備制造障礙 | |
尊重地球資源 |
不浪費、不惡性使用資源 | |
尊重自然 |
尊重自然環境 |
關注環境、保護環境、防災減災 |
尊重客觀規律 |
認知規律,按規律辦事 | |
尊重社會規則 |
熟悉和掌握職場規則、遵紀守法 |
(四)以6S要求規范實訓基地現場管理
1、明確實訓要求。教師和學生統一著裝(實訓服)、帶工具包,憑胸卡進“車間”上崗。每個崗位的圖紙、工具、量具、擺放有序,嚴格按照工藝流程及安全操作規程認真操作,對產生的各種影響因素立即清除,實訓完成后立即將實訓車間按6S標準全部還原為初始狀態。
2、明細6S管理標準。針對實訓基地以及實訓教學中的一些主要方面和環節,制定了6S管理實施細則和標準,如物品的定置管理、設備的日常保養內容及標準、安全操作要求、清潔清掃標準和職業素養要求等,明確了6S管理推進的原則和要點(見下表)。
表2:實訓場所6S推進的要點
內容 |
推進的原則[[iii]] |
推進的要點 |
整理 |
要與不要,一留一棄 |
零件、材料、物品分類管理 |
整頓 |
科學布局,取用快捷 |
物品擺放整齊、規范、有效 |
清掃 |
維護保養,故障為零 |
確保設備高效率 |
安全 |
安全操作,生命第一 |
確保人員和設備安全 |
清潔 |
形成制度,貫徹到底 |
創造舒適的工作環境 |
素養 |
遵守標準,養成習慣 |
培養良好的習慣 |
3、分項落實層層推進。我們按照分項落實、層層推進、漸進持久的原則,每周抓一個重點,鞏固一個重點,并及時進行檢查、評估和考核,提出整改意見。形成了“人人有目標、天天有檢查、周周有重點、月月有通報、期期有考核”的6S工作機制。
(五)引進現代企業管理手段,模擬企業運行模式
1、建立實訓基地組織機構。實訓基地實行分管校長領導下的實訓基地主任負責制。實訓基地設主任(中層正職)一名,具體負責實訓基地的管理、運行和生產性實訓工作。實訓基地下設工藝技術科、生產管理科、材料設備科三個科室,分別由相應的專業教師承擔管理和崗位工作。生產管理科負責實訓基地的生產組織、工時管理、質量控制和生產人員管理,組織安排實訓教學;工藝技術科具體負責工藝管理、工時定額、成本核算和技術管理等工作;材料設備科具體負責材料、設備、備件、工夾量具、工裝、成品等的管理工作。
2、完善實訓基地管理制度。先后制定了員工管理、生產管理、質量管理、工藝管理、定置管理、設備管理、工具管理、材料管理、安全生產和考核等制度,要求按時上下班(課),按計劃組織教學或生產,執行“三檢”制度(自檢、互檢、專檢),嚴格劃分“三品”(合格品、返修品、廢品),嚴格貫徹執行工藝規程,定置擺放、合理使用工位器具,認真填寫有關表冊等。
3、引進企業設備點檢制度。學校借鑒當地機械加工企業的做法,建立完善了設備臺帳、設備卡,制定了設備管理制度,明確各類設備日常保養、維護的內容,實行交接班點檢、周點檢和月點檢制度,堅持日清掃、周維護、月保養,嚴禁跑、冒、滴、漏,重點設備專人管理,做到“整齊、清潔、安全、潤滑”,確保設備的高效運行。
(六)引進生產項目,實現教學與生產的融合
教學與生產的融合包括四個層面的問題,即與生產情境、生產項目、生產任務和工作過程的融合,這是一個由淺入深、由表及里、逐步細化的過程[[iv]]。為此,學校積極引進生產項目,形成企業生產文化。
1、按企業流程組織生產。實訓基地接受企業訂單后,材料設備科將材料入庫、添置刀夾量具和工裝;工藝技術科按照協議組織制定工藝,進行材料核算和工時分配;生產管理科安排生產任務并進行現場管理;教師組織學生參與各生產小組的工作;加工完成的產品經質檢檢驗后入庫;最后交付顧客,形成了一個完整的教學和生產鏈條。
2、將生產項目與實訓工種對接。根據生產任務的要求和特點,按照相關專業工種教學目標和培養標準,將生產任務分解到不同專業工種,設置相應的教學項目,分班組將企業產品穿插于學生的實訓中。如果一些產品不能涵蓋專業必須掌握的知識點,則由專業實訓組補充訓練課題。
三、6S管理實施的效果
(一)提高了學生的職業素養
引進了企業6S管理制度后,建立健全了實訓基地的教學、生產和設備管理制度,形成了集教學和生產于一體的實訓基地運行機制,營造了濃厚的企業文化和生產氛圍,形成了具有專業特色的文化,使實訓基地成為學校對學生進行就業、創業意識和能力教育的主要陣地,鍛煉了學生和教師,提高了學生的職業素養。機械專業2011屆B班學生頂崗實習到企業,進入車間,學生主動要求穿工作服,對車間管理要求表現得十分熟悉,老總十分驚奇,學生回答:“我們習慣了”,結果這批學生全部被錄用。
(二)促進了教師和學生的專業發展
以往的實訓教學是“學生做、老師看”,現在的教學是“學生做老師也做”,許多時候是學生做前道工序,教師做后道工序,師生協作配合。以往的教學不計成本,材料浪費大;現在生產企業產品,來不得半點馬虎,實訓教學效果反而更好了。通過產品生產的高要求,師生專業技能水平都得到了較大提高,與我校合作的企業普遍認為,我們加工的產品質量高。
(三)實訓基地的綜合效益顯著提高
通過6S管理實踐,擴大了校企合作規模,提高了設備利用率,也提高了教學的效益。例如2011年3月份,我們從機械加工技術專業一年級中選拔了12名學生,利用課余時間參與焊工工種的生產活動,這些毫無焊工經歷的學生,從初學到加工出企業滿意的產品,僅僅用了不到一個月的時間,而且還為學校創造了將近700元的價值。如果是在以前,要將這些學生從初學者訓練到能夠加工出企業認可的產品,學校至少要花費2~3千元的教學成本。
四、存在的問題與思考
(一)6S管理的參與面不廣,認識不夠深入
目前,我校的6S管理還僅僅在機械專業部實施,一些老師和學生對6S管理理解不深,認為6S就是打掃衛生、物品擺放,實施6S的態度還不夠積極。這些問題說明,我們今后還需要進一步加強6S管理的宣傳教育,深化6S管理的內涵,提高6S管理的水平。
(二)學校6S管理的手段少,方式比較單一
目前,我們的6S管理主要依靠常規檢查和教育來推行,老師和學生對一些細節問題不易掌握。在今后的6S管理中,還要進一步完善6S管理的組織體系,層層落實責任。同時,也要積極引進“紅牌作戰”、“定點攝影”、“目視管理”等管理工具,提高6S管理的效果。
(三)要樹立持之以恒的信念
學校每年要面臨大量的新生,許多工作往往要從頭開始,很容易出現6S管理的反復變化,所以,學校要有持之以恒的決心和信念。當然,也要切忌貪大求全、好高騖遠,以免欲速則不達。一定要循序漸進,分階段有重點的推進,加強學生的正面培訓和教育,逐漸達到預期的效果。
[i] [美]托馬斯·貝利,凱瑟林·休斯,戴維·桑頓·穆爾.工作實踐出真知:業本學習與教育改革[M].許競,項賢明等譯.北京:中國人民大學出版社,2011.135.
[ii] [美]彼得·德魯克.工業人的未來[M].余向華,張珺譯.北京:機械工業出版社,2009.17.
[iii] 羅仕文,聶云楚,玄熙平.6S督導師實用手冊[M].深圳:海天出版社,2007.14.
[iv] 王平安.職業教育實踐教學概論[M].南京:南京大學出版社,2009.34.